当前“互联网+医疗健康”正处于发展升级的关键时期,柳州市工人医院把握新机遇,积极推进智慧医院建设。为持续助力医院高质量发展,医学检验科通过加速实验室智能化建设,引入精益管理理念,以及扶持培养优质检验人才等措施,不断优化检验流程,提升检验质量与效率,在为患者提供优质、高效、安全的医疗服务的同时推动医学检验科高质量发展,逐渐成为桂中检验的“中流砥柱”。
1、采血管分拣系统 开启智能化大门
为避免患者采血等待时间过长、人员集中发生加叉感染等情况,医学检验科引入具有标本信息读取、定向输送等功能的智能化采血管分拣系统,扫描就诊二维码后采血管会自动弹出,完成采血后运输至检验室,自动进行分类检测。在智能化采血管分拣系统辅助下,医学检验科采血平均时间压缩了40%-50%,门诊采血患者满意度高达99%,提高了采血人员工作效率,有效解决了采血效率低、采血等待时间长、标本管理混乱等问题,为实验室分析前过程的标准化管理提供了良好保障。
2、全自动流水线 奠定智能化基础
面对患者数量的增多,临床对于检测质量的要求不断增高,医学检验科在自动化建设、检验流程优化等方面做了大量工作,率先引入了广西壮族自治区配置最全、测速最快的全自动生化免疫流水线,包含了标本分析前、分析中、分析后三大模块。标本在完成签收后通过各个模块自动进入加载、离心、血清质量识别、运输、检测、储存等流程。全自动流水线的引入,进一步提升了实验室的自动化与标准化程度,保证了检验质量,促进医学检验科的智能化管理水平不断提高。
针对传统室内质控存在的质控品稳定性、无法全时段覆盖、人工判断失控等问题,自动质控功能使工作人员在第一时间分析质控结果,快速开展标本检测工作,为全天检测结果的准确性提供了保障。
流水线前处理系统采用QSI照相系统,实现血清量与血清质量的自动辨别,查看溶血黄疸脂血、离心状态、血清量和样本类型,将异常标本拦截在检验前,避免因样本质量问题而造成的无效检测并降低复查成本及缩短TAT,用自动化技术统一样本质量判断标准,尽量避免了人为误判。
3、数字化解决方案 引领智能化发展
柳州市工人医院医学检验科是广西壮族自治区最早建立自动审核体系的医院之一,50%以上的检测报告基于实验室设置的自动审核规则由系统自动发布结果,异常结果则通过系统拦截并提示相关工作人员及时处理。自动审核功能有效缓解了人力不足问题,提高了检验报告审核的一致性和规范性,显著提升了检验效率和质量。
流水线同时搭载了i-Board智慧大屏,实时监控并分析设备状态、试剂情况、样本信息、危急值等,协助检测系统潜在的质量风险预警,为医学检验科智能化建设赋能。
通过患者数据的实时质量控制智能监控平台(PBRTQC),基于患者临床样本检测结果,以实时、动态连续监控分析过程的质量控制方法,配合传统的室内质量控制,全面为患者报告护航。
为了更好的辅助临床进行结果解读,促进临床与检验的高效沟通,实验室应用甲状腺血清检测辅助软件,针对检测结果进行深度剖析和辅助解读,为实验室审单提供基于知识图谱的甲状腺血清指标判断,助力疑难结果的快速解读。
1、建立质量管理体系 检验质量新升级
医学检验科于2012年成为广西首家通过ISO15189认可的医学实验室,并通过多次复评、扩项,成为广西通过认可项目最多的医学实验室。目前开展400多项检测项目,并根据临床需求每年开展新的检验项目。ISO15189医学实验室的认可加强了实验室规范化、标准化建设,是医学检验科实现精准诊断的核心环节。科学全面的质量管理体系改善了检验质量,提升了检验人员专业素质,全面提高了科室整体管理水平和服务能力。另外作为柳州市医学检验质量控制中心,医学检验科以促进柳州市医学检验专业同质化发展为目标,成功落实了柳州市卫健委规定的各项任务,促进了检验结果互认,协助柳州市各医学实验室提高整体质量水平。
2、解码精益管理 检验迈入新时代
医学检验科应用精益管理理念,以质量为中心,从时间、流程、人员、发展和成本全方位进行实验室管理模式的转变和升级,对全体职工进行精益化管理和培训,优化检验流程,降低检验差错,提升检验质量。持续精益改进后的实验室缩短了检测周转时间,显著提高了检验质量和效率,提高了患者和临床的满意度,推动医院高质量发展。
1、开设检验医学门诊 助力精准化诊疗
在临床实践过程中,医学检验科对报告单的解读,检验项目的选择需要检验医师针对临床各个科室疾病进行科学的建议和指导。本着“以患者为中心”的服务理念,方便患者就医,全方位建设检验医学专业人才为目标,医学检验科开设了广西首家“检验医学门诊”,为患者提供了检验报告单咨询,开具自愿检验人群、外院送检、本院复诊患者的既往检验项目申请单,推荐转诊科室及专家等服务。检验医学门诊的设立,是医院为群众办实事的重要举措,彰显了医学检验科的人文情怀。
2、建设科研强院 打造人才高地
柳州市工人医院医学检验科拥有一批高学历高素质的检验医师和技师队伍,科室现有专业技术人员94人,博士(含在读2人)6人,高级职称47人。医学检验科主持25项科研课题,代表性课题主要包括国家自然科学基金项目5项、广西省重点项目1项、广西省人才专项课题1项、广西自然科学基金3项、柳州市课题5项、广西高校中青年教师科研基础能力提升项目1项等。科室完成的主要科研成果有20余项,主要包括获广西科技进步三等奖2项,获广西医药卫生适宜技术推广二等奖4项,三等奖2项,获柳州市科学技术进步奖一等奖2项,二等奖3项,三等奖1项。累计发表科研论文400多篇,其中SCI收录40多篇。出版医学实验室管理专著2部。
未来医学检验科将继续强化团队建设、注重人才培养,集中优势力量进一步打造高级别科研创新平台,促进检验成果转化,创建具有辐射带动作用、区域影响力的集科研创新、人才培养为一体的检验中心。
医院介绍
始建于1933年的柳州市工人医院,历经九十载薪火相传,已然成为一所集医疗、教学、科研、预防为一体的地级市三甲综合医院,坐拥总院、西院、鱼峰山园区和南院4个院区。目前医院已确立了“一主三翼、大综合,强专科”发展格局,以“打造桂中地区卓越医学中心”为目标,充分发挥区域医疗中心优势,积极引领区域医疗服务能力提升,为患者提供方便、快捷、高质量的医疗服务。此外,作为医联体牵头单位,柳州市工人医院有序开展帮扶指导工作,努力提高成员单位医疗服务水平,将分级诊疗工作落到实处,改善广西区域医疗资源相对缺乏、跨区域就医不便等问题,努力实现医院发展、患者受益的共赢局面,展示“桂”字医疗风采。